西方教師學(xué)生管理策略精選
發(fā)布人:來(lái)曉華 發(fā)布時(shí)間:2008-09-07 點(diǎn)擊:
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處理學(xué)生矛盾的5種方式
指令
當(dāng)你明確要求學(xué)生怎么做時(shí),你是在發(fā)出指令,這是一種非協(xié)商的解決方式。教師作為一個(gè)成人決定需要做什么,并發(fā)出怎么做的指令。但指令不一定非得是不和善的或發(fā)號(hào)施令式的,教師認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)非常重要。在告訴學(xué)生該怎么做的時(shí)候,教師可以既明確要求,又和顏悅色。
但指令有其局限性:
沒(méi)有提高學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
會(huì)招致學(xué)生的怨恨。
不一定能真正解決問(wèn)題。
調(diào)解
教師作為第三方跟學(xué)生坐在一起,營(yíng)造一個(gè)解決問(wèn)題的氛圍,幫助他們處理沖突。這需要學(xué)生雙方嚴(yán)格遵守調(diào)解的原則——真誠(chéng)、不打斷對(duì)方說(shuō)話、不惡語(yǔ)相向、不侮辱對(duì)方。教師幫助調(diào)解雙方澄清他們的問(wèn)題,尋找解決辦法,選擇一個(gè)可行的方案。由于是由當(dāng)事人自己來(lái)提出解決方案,所以這個(gè)過(guò)程對(duì)于學(xué)生來(lái)講也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)生從中學(xué)到的東西比解決沖突本身更有價(jià)值。
仲裁
教師同樣要扮演第三方的角色,與調(diào)解不同的是,由教師為雙方提出解決方案。鬧矛盾的雙方也可以發(fā)表自己的意見(jiàn),但不花太多的時(shí)間在問(wèn)題的解決上。這種方式可能無(wú)法找到問(wèn)題的根源,矛盾雙方很可能學(xué)不到任何解決問(wèn)題的技能。
判決
有時(shí),矛盾的重點(diǎn)不在問(wèn)題解決上,而在于判定誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。教師作為矛盾雙方的審判員,聆聽(tīng)和鑒別雙方提出的論據(jù),然后給出公正的判決。這種方式的適用情境是:矛盾一方有明顯的過(guò)錯(cuò),另一方要尋求公正;需要讓學(xué)生為自身的行為承擔(dān)后果。這種方式的局限是不能培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,反而使學(xué)生依賴于成人。這不是一個(gè)雙贏的解決方案,而是一個(gè)有輸有贏的解決方案。
讓學(xué)生自己解決
鬧矛盾的學(xué)生往往不僅各有各的理,而且雙方對(duì)事件的陳述也會(huì)是兩個(gè)不同的版本。如果學(xué)生要求教師裁決,教師可以把他們單獨(dú)安排在一個(gè)離其他學(xué)生較遠(yuǎn)的地方,讓他們自行澄清事情的經(jīng)過(guò),直到雙方對(duì)事情發(fā)生的前前后后達(dá)成一致意見(jiàn),然后再來(lái)把事件的真實(shí)情況告訴教師。很多情況下,在討論的過(guò)程中,雙方都會(huì)意識(shí)到這是一個(gè)誤解,他們會(huì)對(duì)教師說(shuō),他們自己已經(jīng)解決了問(wèn)題。即便他們未能自行解決問(wèn)題,教師也能更加真實(shí)地了解事件本身,有助于理性判斷。通過(guò)這種方式,學(xué)生能夠理解溝通的重要性,也訓(xùn)練了自己的溝通能力。
在課堂上如何讓學(xué)生迅速安靜下來(lái)
課堂上各個(gè)環(huán)節(jié)之間的過(guò)渡很可能會(huì)浪費(fèi)不少時(shí)間。如果你剛剛進(jìn)行完一個(gè)有很多學(xué)生互動(dòng)和參與的環(huán)節(jié),在進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)很可能會(huì)比較嘈雜。為了實(shí)現(xiàn)“安靜過(guò)渡”,你可以不講,而是把下一個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)寫(xiě)在黑板上,讓他們自己默看。
在課堂上為了讓學(xué)生安靜下來(lái),很多教師的做法是隨身帶著一塊跑表,當(dāng)學(xué)生在課堂上太吵,需要他們安靜下來(lái)時(shí),就把跑表高高地舉起來(lái),準(zhǔn)備計(jì)時(shí)。不必說(shuō)一句話,學(xué)生們就會(huì)相互提醒,老師要開(kāi)始計(jì)時(shí)了,因?yàn)樗麄冎?,老師?jì)了多少時(shí)間,他們的休息時(shí)間就會(huì)被減去多少。
比如,教師規(guī)定,學(xué)生每天在課堂上只有2分鐘的隨意講話時(shí)間,每超過(guò)1分鐘,午休時(shí)間就會(huì)減少5分鐘,即延遲下課時(shí)間。教師只要發(fā)現(xiàn)學(xué)生在課堂上失控了,就開(kāi)始計(jì)時(shí),等全體學(xué)生都安靜下來(lái)時(shí),教師才停止計(jì)時(shí)。
也可為學(xué)生設(shè)定一個(gè)目標(biāo),比如,在開(kāi)學(xué)的第一個(gè)星期規(guī)定,每周學(xué)生用于安靜的時(shí)間累計(jì)不能超過(guò)200秒,以后每過(guò)1周遞減25秒,到第一個(gè)月的最后一星期,就減到100秒。如果學(xué)生的安靜時(shí)間沒(méi)有超過(guò)設(shè)定的時(shí)間,教師就給他們講一個(gè)笑話,以此作為獎(jiǎng)勵(lì)。別低估笑話對(duì)孩子們的吸引力,他們都不愿意失去。而對(duì)教師來(lái)說(shuō),以笑話作為獎(jiǎng)勵(lì),不僅經(jīng)濟(jì)、易行,還能給課堂增添歡樂(lè)。
這個(gè)方法可以有多種變化形式,比如不用跑表,而是由教師來(lái)數(shù)數(shù)。為了增強(qiáng)趣味性,你還可以用英語(yǔ)、日語(yǔ)等各種語(yǔ)言來(lái)數(shù),每月?lián)Q一種語(yǔ)言。這在管理學(xué)生行為的同時(shí),還讓他們學(xué)會(huì)了用多種語(yǔ)言數(shù)數(shù)!
使用這個(gè)方法最重要的一點(diǎn)是,事先設(shè)定好目標(biāo)并嚴(yán)格執(zhí)行。學(xué)生前一兩次如果未能達(dá)標(biāo),教師一定不要心慈手軟,即便僅僅因?yàn)橐粌蓚€(gè)學(xué)生影響了大家。同輩壓力會(huì)起到非常好的作用,在接下來(lái)的日子里,孩子們一定會(huì)做得很好。
要讓喧鬧的學(xué)生靜下來(lái),還可以使用口令,或使用手勢(shì),讓所有學(xué)生都跟著你做。還可以關(guān)燈,或準(zhǔn)備一個(gè)音樂(lè)盒。由于音樂(lè)盒的聲音不大,學(xué)生要聽(tīng)到音樂(lè)盒的聲音就必須安靜下來(lái)。只要所有學(xué)生都安靜下來(lái),音樂(lè)盒里的美妙聲音就是對(duì)他們最好的獎(jiǎng)勵(lì)。